對于全世界的數字營銷商來說，2020年是瘋狂的一年。大流行大大加快了所有行業的數字采用率，尤其是在零售和餐飲業。消費者的習慣在一夜之間發生了變化，企業和數字營銷人員爭相尋找吸引，吸引和留住客戶的新方法。

幸運的是，在新加坡，已經設立了諸如生產力解決方案補助金（PSG）和數字抵御力獎金（DRB）之類的補助金，以幫助當地企業維持生計?，F在，企業主越來越有必要參加在線營銷活動。電子商務交易一夜之間暴漲，越來越多的新加坡人轉向在線平臺購物，甚至在傳統上是實體據點的食品雜貨上也是如此。源源不斷的電子商務的發展，甚至在4日本季度，新加坡的電子商務領域將在新的一年中繼續增長。為了幫助您利用此優勢，以下是我們對2021年數字趨勢的預測，因此您可以規劃新的一年的數字營銷策略。

1 今日頭條：新聞訂閱廣告將繼續保持領先地位

2020年早些時候，第三季度媒體趨勢報告發現，今日頭條廣告的點擊率（CTR）高于平臺上的任何廣告格式，分別為1.82％，視頻訂閱源的0.85％和插播廣告的0.65％視頻。有了斷路器措施，我們才能在家中忙碌起來，難怪人們會越來越關注他們的新聞提要，以與朋友和家人建立聯系。

對于營銷人員來說，如何編寫和設置字幕樣式從未如此重要。無論是為您的信息流廣告選擇相關的圖片還是采用良好的文案寫作實踐，您的受眾關注度都不是您在2021年理所當然的。

2 短視頻：短視頻廣告是關鍵

因此，很顯然，帶有gif或靜態圖片的新聞源廣告是吸引您的數字廣告的*途徑-但是，如果您確實希望*程度地提高廣告收入，那么下一種*格式是什么？

答案是視頻營銷。視頻是僅次于圖像的第二大消費內容。根據Socialbakers的說法，視頻內容一直在穩步增長，從2019年到2020年增長了2.6％。隨著呆在家里的無聊程度的增加，這不足為奇。最有效的視頻格式是8到15秒的GIF，以及65秒到5分鐘之間的短視頻。實際上，在短視頻軟件上觀看視頻的平均時間約為4.57秒。

此外，許多營銷人員還沒有優化視頻廣告，使其能夠在沒有聲音的情況下同樣良好地傳輸。您可以選擇自動字幕，也可以將其添加到視頻中，然后再發布到短視頻平臺上。研究表明，帶字幕的視頻廣告平均可以增加12％的視頻觀看時間。

無論您打算投放哪種類型的視頻廣告，短視頻平臺的靈活性都可以為營銷人員提供多種展示其產品或服務的方式-這是對您的工具包的一種有益補充。 

3 電子商務走向社會

進入2021年，隨著越來越多的社交媒體用戶習慣使用它的便利性，該功能肯定會得到發展?，F有的電子商務商人將需要在多個平臺上保持存在。應格外小心，以確保在您的社交媒體商店上獲得流暢的用戶體驗。

對于我們的數字營銷人員來說，我們希望利用應用內購買的優勢，探索與商店產品直接鏈接的廣告，從而激發消費者的緊迫感。使用重定向廣告和實施可靠的重定向策略將至關重要。社交媒體上的消費者不太可能在首次訪問時就進行購買，并且當全天提醒您的產品時，*抓住他們。根據研究，重新定位的廣告的轉化率提高了43％，點擊率是常規展示廣告的10倍。因此，制勝戰略不僅是社交化的，而且還有穩健的轉換計劃。

4 SEO：Google的精選摘要成為焦點

過去的SEO策略始終圍繞著使您的網站位于首頁上。雖然這種情況沒有改變，但Google的新精選片段現在可以回答用戶的問題，而無需甚至從搜索結果中輸入任何網站。最初，出現在沒有點擊次數進入您網站的列表中的想法聽起來有些奇怪，但在Google的算法看來，這對于提高整個網站的權威性非常重要-與單個網站相比，該網站的價值可能要高得多現場參觀。

因此，請針對目標進行優化，以使其成為Google摘錄結果中的特色。這樣做不僅可以幫助您簡化網站的內容，而且可以讓自己問自己，受眾對他們有什么價值。研究表明，受眾更有可能從他們可以從產品中受益的方式轉換為購買，而不是產品具有的功能數量或賣方的地位如何。在2020年，相關性是關鍵，未來將更加關注。

5 SEO：不要忽略Google的基于上下文的搜索

Google的算法在不斷發展，數字營銷人員經常需要調整其SEO策略 以解決語義搜索。語義搜索不僅關注關鍵字，還考慮了上下文因素和用戶提供準確搜索結果的意圖。

那么，如果您是一家打算在線銷售產品的電子商務商店的老板，這意味著什么？簡而言之，不要再關注產品關鍵字，而是開始回答客戶可能遇到的潛在問題。一個不錯的起點是查看您每天可能會收到的常見問題。您可以選擇以文章或教學視頻的形式創建詳細答案，而不是將其扔到網站上的FAQ頁面中，以捕獲這些搜索查詢。同樣，解決用戶的問題和需求作為優先事項的類似想法在這里也很關鍵。

6 SEM：需要專業知識

在客戶旅程分散在多個接觸點，平臺和設備上的時代，了解如何遍歷大量數據，何時切換策略以及如何*限度地提高廣告預算的投資回報率，這些技能將使您與競爭對手區分開來。

因此，讓內部人員學習該工作可能不是您企業的*選擇，尤其是在付費搜索中，廣告費用可以在眨眼間花費。幸運的是，有很多學習SEM的資源，例如Google本身提供的課程和認證供營銷人員學習付費廣告。

SEM專家應該熟悉智能廣告系列或目標優化的購物廣告系列，以及明智的出價自動出價和自適應搜索廣告。

要讓專門的人員學習SEM的方法，另一種選擇是聘請新加坡的SEM機構。新加坡市場上有許多針對不同行業的SEM軟件包，因此，如果您選擇這種方法，請明智地選擇。

7 SEM：語音和視覺搜索的興起

隨著智能家居設備和語音激活助手的興起，語音搜索的興起就不足為奇了。同時，諸如Google Lens之類的應用程序使人們能夠僅通過拍攝照片來識別未知物品并進行搜索。

雖然這兩種方法都已經存在了幾年，但它們已經精煉到可以更加準確和可靠的地步，從而成為了主流方法。Google在2018年報告稱，語音搜索占全球在線人口搜索總數的27％。

但是人們不僅僅使用語音搜索來查找信息。兩年前，語音商務被吹捧為下一個大型零售顛覆者，預計該行業將從2018年的$ 2ba /年躍升至2022年的$ 54ba /年。Walker Sands的另一項研究發現，千禧一代是最有可能賺錢的主要人群與語音助手重復購買。隨著千禧一代在未來幾年內將超過戰后繁榮時代，收養率可能會進一步提高。

但是，如果您要為電子商務商店進行營銷，那么語音和可視搜索的興起意味著什么？

對于語音搜索：在目標網頁中包含長尾關鍵詞，并確保其標題聽起來像是對話。這將有助于與人們進行語音查詢的自然方式相匹配?？紤]一下您作為用戶將如何搜索產品或服務。是“義順新加坡男性*發型師”還是“新加坡發型師”？當Google尋求完善算法以匹配人們的搜索方式時，對于任何建議的營銷策略，營銷人員也應該首先將自己放在消費者的腳上。

對于圖片搜索：請注意網站圖片上適當的元數據信息，并為其提供易于使用的名稱，以便搜索引擎抓取工具輕松獲取它們。例如，名為gothic-tablelamp-10A的產品比以lamp23433a為標題的圖像更易于閱讀。如果它對人類閱讀友好，那么對搜索引擎也將友好。

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